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旅遊保險 不會保障

旅遊保險 不會保障
2008-08-26
【明報專訊】Q﹕到海外就醫或接受身體檢查，萬一過程有閃失，購買了旅遊保險是否有保障？

A﹕藍十字（亞太）保險有限公司執行董事尹志德表示，旅遊保險的目的，在於旅途中萬一出現意外或突然患病時，為投保人提供保障，返港後可以就相關醫療開支索償。因此，到外國接受體檢或就醫的醫療開支，並不在保障範圍內。此外，體檢或就醫期間出現突發性的醫療問題，該類額外的醫療開支也不獲保障。

市場上有一些醫療保險產品，涵蓋在海外就醫的醫療開支。不過，尹志德提醒，市民應在沒有患病時購買醫療保險，否則待有病又欲往海外就醫才投保，該等疾病則不會在保障範圍之內。

Q﹕據聞有些醫院已獲得認證，這是否品質保證？

A﹕某程度上是。
不同國家都有其認證機構，以評核醫院在醫療品質上，是否符合一定的水平，包括美國的Joint Commission International（JCI）、澳洲的Australian Council on Healthcare Standards（ACHS）及台灣的財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會。一些機構更會替海外的醫院進行評核，例如JCI，不少泰國及新加坡的醫院都獲得它的認證。

然而，據Patients Beyond Borders新加坡版一書指出，當地一些水平優良的醫院，並沒有參加JCI的認證，但不表示其一般治療品質有問題，而是因為這些醫院提供較多尖端或實驗性強的治療，評核標準較其他醫院嚴格。

[b]ISO集中評核行政管理[/b]

另外，本港一名不願具名的醫學界人士指出，申請這類型認證的多為私家醫院，但獲得認證未必等於質素有保證。他舉例指出，早前參觀泰國一所獲JCI認證的醫院時，發現某些病房的走廊鋪上地氈，不單容易積聚細菌，更不利消毒，對病人的健康保障成疑。「除非是行政部門，醫院其他地方根本不應鋪地氈。」他說。

至於ISO認證，Patients Beyond Borders新加坡版指出，它集中在評核行政管理，而非醫療程序。若要反映醫院醫療品質，ISO的參考價值，未必及得上JCI等專門的醫療認證。